新しいパソコンの設定から、ウイルス・故障トラブル対応まで。
個人・法人問わず、安心してお任せください。
「自分で解決できない」と諦める前に、まずはご相談ください
購入したままで放置してしまっている…。初期設定からWi-Fi接続・メール設定まで、一括でお任せください。
怪しいサイトを見てしまった、変なポップアップが出る…。ウイルス駆除・セキュリティ設定を迅速に対応します。
起動やアプリの動作がとにかく遅い。原因を診断し、設定の最適化・クリーンアップで改善を目指します。
設定したはずなのに動かない。周辺機器やネットワーク接続のトラブルもお任せください。
大切な写真や書類を失う前に。外付けHDDやクラウドへのバックアップ設定を行います。
用途に合った機種の選び方・購入相談から代理購入まで、トータルでサポートします。
Windows・Macの初期設定、ユーザーアカウント設定、Windows Updateの適用など、安全に使い始めるための設定を行います。
Wi-Fi・有線LAN接続の設定。ルーターとの接続が不安定な場合のトラブルシューティングも対応します。
Outlook・Thunderbird・Gmailなど各種メールソフトの設定。Google・Microsoft等のアカウント設定も対応。
プリンター・スキャナー・外付けHDD・Webカメラなどの接続・ドライバーインストールを行います。
ウイルス感染の除去、セキュリティソフトの導入・設定、迷惑メール対策、フィッシング対策。
起動しない、画面が映らない、動作が遅いなど。原因を診断し、修理が必要な場合はメーカー対応のご案内も行います。
お電話またはフォームで症状・状況をお聞かせください。
来店持ち込みか出張訪問かを確認し、日程を調整します。
その場で設定・トラブル対応を行います。作業内容をご説明しながら進めます。
作業後、動作確認をしていただきお支払いください。わからないことがあればその場でご質問ください。
はい、ご自宅・職場・施設への出張対応が可能です。大阪府内を中心に、府外もご相談ください。別途出張料が発生します。
はい、教室への持ち込みも承っております。デスクトップ等大型の機器の場合は出張対応もご検討ください。
できる限り対応いたします。ただし、サポートが終了したOSのパソコン（例：Windows 7等）は安全上の観点からアップグレードまたは買い替えのご提案をさせていただく場合があります。
はい、法人・小規模事業者様向けの複数台対応・定期サポート契約なども承っております。まずはご相談ください。